整体顾客成本包括货币成本、时间成本、（　　）和精神成本。A.机会成本 B.体力

练习题库2022-08-02 75

问题整体顾客成本包括货币成本、时间成本、（　　）和精神成本。A.机会成本B.体力成本C.形象成本D.物质成本

选项 A.机会成本
B.体力成本
C.形象成本
D.物质成本

答案 B

解析整体顾客是顾客在购买活动中所支付的货币成本、时间成本、体力成本和精神成本之和，即顾客在购买产品时所付出的不仅是购买产品所需的货币，同时还包括获得它所付出的辛苦和麻烦。

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高级运输经济

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