礼仪文书是物业管理公司用于日常社会交往并反映一定的礼节、仪式的文字形式，其显著特

资格题库2022-08-02 39

问题礼仪文书是物业管理公司用于日常社会交往并反映一定的礼节、仪式的文字形式，其显著特点包括( )。A:礼节性B:规范性C:法制性D:概括性E:连贯性

选项 A:礼节性
B:规范性
C:法制性
D:概括性
E:连贯性

答案 AB

解析本题考核的是物业管理应用文书中礼仪文书的特点。礼仪文书是物业管理公司用于日常社会交往并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点，一是礼节性，二是规范性。

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物业管理实务

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