根据《质量管理体系标准基础和术语》,质量管理原则包括(  )A.以顾客为关注焦点

admin2022-08-02  11

问题 根据《质量管理体系标准基础和术语》,质量管理原则包括(  )A.以顾客为关注焦点B.循证决策C.全员积极参与D.关系管理E.全要素控制

选项 A.以顾客为关注焦点
B.循证决策
C.全员积极参与
D.关系管理
E.全要素控制

答案 ABCD

解析 质量管理7项原则:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员积极参与;④过程方法;⑤改进;⑥循证决策;⑦关系管理。
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