文件的使用有助于( )。 A.满足顾客要求和质量改进 B.提供适宜的培训 C

题库2022-08-02  13

问题 文件的使用有助于( )。A.满足顾客要求和质量改进 B.提供适宜的培训C.提供客观证据 D.单一性和稳定性E.评价质量管理体系的有效性和持续适宜性

选项

答案 ABCE

解析 文件能够沟通意图、统一行动。文件的使用有助于:①满足顾客要求和质量改 进;②提供适宜的培训;③增强重复性和可追溯性;④提供客观证据;⑤评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。
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