首页
登录
从业资格
(2017年真题)企业经营理念发展的趋势主要包括( )。A.经营理念从以产品
(2017年真题)企业经营理念发展的趋势主要包括( )。A.经营理念从以产品
免费题库
2022-08-02
53
问题
(2017年真题)企业经营理念发展的趋势主要包括( )。A.经营理念从以产品为中心转变为以客户为中心B.理财师向销售方向发展C.主动为优质客户提供个性化服务D.理财师工作方法由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销E.商业银行必须转变经营观念
选项
A.经营理念从以产品为中心转变为以客户为中心
B.理财师向销售方向发展
C.主动为优质客户提供个性化服务
D.理财师工作方法由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销
E.商业银行必须转变经营观念
答案
ACDE
解析
企业经营理念发展的趋势:市场竞争的加剧,要求金融企业经营理念从以产品为中心转变为以客户为中心,了解客户是基础和关键。随着金融市场的成熟发展和不断创新,以商业银行为主的金融机构在市场竞争中不断面临各种机遇和挑战。零售业务具有利润贡献度大、资本回报率高、抵御经济周期影响力强的特点,已经成为现代商业银行的核心和支柱业务。商业银行必须转变经营观念,结合零售业务转型的有利契机,实现从以产品(销售)为中心到以客户为中心的理念转变。理财师工作方法更应由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销,主动为优质客户提供个性化服务,从而成为商业银行吸引客户的重要服务手段。以客户为中心的经营、服务第一步,也是最关键的一步就是了解客户和客户需求。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/760074.html
本试题收录于:
初级个人理财题库初级银行从业资格分类
初级个人理财
初级银行从业资格
相关试题推荐
下列情况中会提高企业净利润率的有()。A.货币资金的减少 B.所得税的减
企业的长期资金是由()构成的。A.所有者权益 B.长期负债 C.流动负
为了防范续贷滥用,相关文件对小微企业续贷提出一定的准入门槛。以下不属于小微企业续
下列各项中,不属于企业经营风险的是()。A.管理层对环境和行业中的变化反应
某农产品收购企业8月初开始收购,经过简单加工后次年3月底销售完毕,货款最迟4月结
某企业的资产负债表如下:(单位:万元) 该企业的流动比率与速动比率分别为(
某企业某年末流动资产为5,000万元,流动负债为3,000万元,存货为500万元
某企业2009年末总资产为1,000万元,非流动资产为500万元,净资产为500
某企业的利息费用为200万元,利润总额为600万元,则该企业的利息保障倍数为(
对于能耗高以及废水、废气、废渣排放严重的企业,商业银行在分析其经营管理状况时,更
随机试题
[originaltext]W:Whatdoyouthinkiscontributingtothisproblem,Neil?Arep
GreekMythologyGreekmythologyconcernsthe
Imagineeatingeverythingdeliciousyouwant—withnoneofthefatThatwould
Mytopicfortoday’slectureis"Communication,CultureandWork".Whenmost
关于二层渠道的形式,下列说法正确的是( )。A.生产者—零售商—批发商—消费者
持有公司股份( )以上的股东请求时,股份有限公司应当在二个月内召开临时股东大会
对某施工现场新进场的一批装修材料进行检查,下列技术文件中可不必进行检查的是(
基金销售机构及其从业人员从事基金销售业务,正确的是()。A.按照合同约定和招募
王某欲杀死李某,准备了一把枪后,出现两种情形。情形一:王某忽然得知李某曾经救过自
硝酸甘油的药理作用为A:升高血压 B:减慢心率 C:心肌收缩力增加 D:开
最新回复
(
0
)