2. 从业资格
  3. 下列关于知识服务技术的特征说法错误的是（　　）。A.关注的焦点和最后的评价是“我

下列关于知识服务技术的特征说法错误的是（　　）。A.关注的焦点和最后的评价是“我

资格题库2022-08-02  21
问题 下列关于知识服务技术的特征说法错误的是（　　）。A.关注的焦点和最后的评价是“我是否提供了您需要的信息”B.知识服务是基于知识内容的服务C.知识服务是面向增值的服务。它关注和强调利用自己独特的知识和能力D.知识服务贯穿用户解决问题的全过程
选项 A.关注的焦点和最后的评价是“我是否提供了您需要的信息”
B.知识服务是基于知识内容的服务
C.知识服务是面向增值的服务。它关注和强调利用自己独特的知识和能力
D.知识服务贯穿用户解决问题的全过程
答案 A
解析 知识服务是用户问题驱动的服务。它关注的焦点和最后的评价不是“我是否提供了您需要的信息”，而是“是否通过我的服务解决了您的问题”。
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