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服务质量特性中的“有形性”。其子特征不包括( )。A.完整性 B.可视性
服务质量特性中的“有形性”。其子特征不包括( )。A.完整性 B.可视性
练习题库
2022-08-02
99
问题
服务质量特性中的“有形性”。其子特征不包括( )。A.完整性B.可视性C.专业性D.合规性
选项
A.完整性
B.可视性
C.专业性
D.合规性
答案
B
解析
有形性子特征包括:①可视性②专业性③合规性
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2400522.html
本试题收录于:
高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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