某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选

admin2022-08-02  44

问题 某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司承担该项目,项目的工期经双方协定为9个月,A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析,编制了项目范围说明书,并通过了审查,得到了甲方的确认。项目进入编码阶段后,工商局项目负责人通知李某,由于政策的变化,一些业务流程发生变更,并答应延长项目工期2个月,同时支付相应的费用,李某凭借自己项目管理的经验,认为这些变更在约定的工期内可以完成,因此直接答应了对方的变更要求,随后,李某找到负责变更模块的项目组成员,要求其完成对业务流程变更的修改。在项目继续实施的过程中,项目组成员抱怨业务流程变更较大,原来的代码很对需要重写,很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务,而且,系统其他模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误,经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队成员不得不重新修改并测试出现问题的功能模块,从而导致项目进度大大落后于计划,整个项目看来很难在预定工期内完工。【问题1】(6分)请指出工商局项目负责人提出的变更要求,除了项目范围外,可能会对项目管理的哪些方而造成影响?【问题2】(10分)请简要分析李某在项目管理方而存在哪些问题?导致项目进度大大落后于计划。【问题3】(9分)李某意识到项目存在的问题后,采取了改进措施,并与用户就项目进度重新达成了一致,项目进展较为顺利,在项目开发过程中,李某认为需要对项目需求变更进行验证和确认,作为项目经理,李某应如何开展此项工作。

选项

答案

解析 【问题1】对项目管理的进度、成本、质量、人力资源、合同等方而都会有影响,例如,工期可能延期、成本可能超支、质量基准可能降低、可能需要增加人员,可能需要签署补充协议等。【问题2】1)没有遵循规范的变更管理流程。2)没有和项目的相关干系人进行变更评审。3)仅仅凭借项目经验对项目的变更的历时进行估算,没有进行严格的历时估算。4)没有认真分析变更所影响的功能,并通知所有相关干系人。5)对变更的实施过程缺乏有效的监控。【问题3】通过检查和评审,确保更新后的软件需求规格说明正确地反映了变更的各个方而,使用需求跟踪矩阵找出受变更影响的各个部分,然后需要验证他们是否实现了变更。当验证通过后,安装更新后的工作产品部分,并通过调试使之能与其他部分正常工作。
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