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小王带领北京的一个旅游团在法国旅游游览时,经常在旅游车上与法国导游人员用法文交谈
小王带领北京的一个旅游团在法国旅游游览时,经常在旅游车上与法国导游人员用法文交谈
资格题库
2022-08-02
107
问题
小王带领北京的一个旅游团在法国旅游游览时,经常在旅游车上与法国导游人员用法文交谈,游客很不满。小王犯了什么错误让游客不满?( )A.故弄玄虚B.糊弄游客C.冷落他人D.居高临下
选项
A.故弄玄虚
B.糊弄游客
C.冷落他人
D.居高临下
答案
C
解析
三人以上聚谈,导游人员注意不要只与某一人长谈或窃窃私语而冷落他人,一般应不时地用目光扫视大家或简短地向他人致以礼貌性词语。在同一语种的人群中,不要用多数人不懂的另一种语言与少数人交谈。
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导游资格证
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