实施旅游服务质量提升计划包括()A.丰富提升特色旅游商品 B.规范旅游市场秩序

练习题库2022-08-02  64

问题 实施旅游服务质量提升计划包括()A.丰富提升特色旅游商品B.规范旅游市场秩序,开展专项治理C.深入实施《旅游质量发展纲要》,加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制D.建立优质旅游服务商目录,推出优质旅游服务品牌。E.开展“品质旅游”宣传推广活动,鼓励旅游企业公布服务质量承诺和执行标准,实施旅游服务质量标杆引领计划

选项 A.丰富提升特色旅游商品
B.规范旅游市场秩序,开展专项治理
C.深入实施《旅游质量发展纲要》,加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制
D.建立优质旅游服务商目录,推出优质旅游服务品牌。
E.开展“品质旅游”宣传推广活动,鼓励旅游企业公布服务质量承诺和执行标准,实施旅游服务质量标杆引领计划

答案 CDE

解析 实施旅游服务质量提升计划包括推进旅游标准化建设,完善标准体系,建立政府主导与市场自主衔接、协同发展的旅游标准、修订机制。加大对旅游标准化的宣传推广力度,开展旅游标准化试点示范,加强旅游标准实时绩效评估。深入实施《旅游质量发展纲要(2013-2020年)》,加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制。开展“品质旅游”宣传推广活动,鼓励旅游企业公布服务质量承诺和执行标准,实施旅游服务质量标杆引领计划。建立优质旅游服务商目录,推出优质旅游服务品牌。
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