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基金客户服务“投资者利益优先”的宗旨体现的核心服务理念不包括( )。A.良好的
基金客户服务“投资者利益优先”的宗旨体现的核心服务理念不包括( )。A.良好的
练习题库
2022-08-02
49
问题
基金客户服务“投资者利益优先”的宗旨体现的核心服务理念不包括( )。A.良好的客服形象B.良好的技术C.良好的客户关系D.良好的客户体验
选项
A.良好的客服形象
B.良好的技术
C.良好的客户关系
D.良好的客户体验
答案
D
解析
基金客户服务的宗旨是“投资者利益优先”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。这一宗旨体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念。
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本试题收录于:
基金法律法规和职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
基金法律法规和职业道德与业务规范
基金从业资格
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