2. 从业资格
  3. 证券公司应当统一组织回访客户，对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数（不含

证券公司应当统一组织回访客户，对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数（不含

免费题库2022-08-02  35
问题 证券公司应当统一组织回访客户，对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数（不含休眠账户及中止交易账户客户）的（ ）。A.15％B.3％C.10％D.5％
选项 A.15％
B.3％
C.10％
D.5％
答案 C
解析 证券公司应当统一组织回访客户，对新开户客户应当在1个月内完成回访，对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数（不含休眠账户及中止交易账户客户）的10%。客户回访应当留痕，相关资料应当保存不少于3年。回访内容包括但不限于：①确认客户身份，如客户委托他人代理开户的，应向客户确认代理人身份及代理权限。
②确认客户已阅读各类风险揭示文件并理解相关条款。
③确认客户开户为其真实意愿。
④提醒客户自行设置和妥善保管密码。
⑤确认客户开户方式。
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