很多时候服务对象的问题不止一个,故需要协助他们理出问题的轻重缓急,以便能及时满足

最全题库2022-08-02  31

问题 很多时候服务对象的问题不止一个,故需要协助他们理出问题的轻重缓急,以便能及时满足他们的需要,同时使服务更有效果。要注意的是,社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意(   ),使其愿意努力作出改变;先易后难,这样既能增强服务对象的信心,又使其认识自己解决问题的能力,从而成功与他们建立专业关系。A.保证满足服务对象的需要B.为服务对象提供最低生活保障服务C.帮助服务对象解决问题D.尊重服务对象的意向

选项 A.保证满足服务对象的需要
B.为服务对象提供最低生活保障服务
C.帮助服务对象解决问题
D.尊重服务对象的意向

答案 D

解析 本题考查接案应注意的事项——决定问题的优先次序。很多时候服务对象的问题不止一个,故需要协助他们理出问题的轻重缓急,以便能及时满足他们的需要,同时使服务更有效果。要注意的是,社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意:尊重服务对象的意向,使其愿意努力作出改变;先易后难,这样既能增强服务对象的信心,又使其认识自己解决问题的能力,从而成功与他们建立专业关系。
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