2. 从业资格
  3. 团队有效性要素的构成不包括( )A: 团队学习 B: 绩效 C: 成员满意度

团队有效性要素的构成不包括( )A: 团队学习 B: 绩效 C: 成员满意度

练习题库2022-08-02  84
问题 团队有效性要素的构成不包括( )A: 团队学习B: 绩效C: 成员满意度D: 薪酬
选项 A: 团队学习
B: 绩效
C: 成员满意度
D: 薪酬
答案 D
解析 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成：(1)绩效，指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。(2)成员满意度，指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生的某种正面态度和体验。(3)团队学习，指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。(4)外人的满意度，指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。
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