2. 从业资格
  3. 造成宽厚误差的原因有（　　）。A.采用了主观性很强的考评标准和方法 B.护短心

造成宽厚误差的原因有（　　）。A.采用了主观性很强的考评标准和方法 B.护短心

考试题库2022-08-02  42
问题 造成宽厚误差的原因有（　　）。A.采用了主观性很强的考评标准和方法B.护短心理C.水至清则无鱼，人至察则无徒D.尽量避免产生长久的、消极的影响E.对于优秀的业务骨干有失误也要保护
选项 A.采用了主观性很强的考评标准和方法
B.护短心理
C.水至清则无鱼，人至察则无徒
D.尽量避免产生长久的、消极的影响
E.对于优秀的业务骨干有失误也要保护
答案 ABCDE
解析 宽厚误差亦称宽松（Leniency）误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。
究其原因，有几种可能：①因为评价标准过低造成的；②主管为了缓和关系，避免冲突和对抗，给下属过高的评价；③采用了主观性很强的考评标准和方法；④在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通；⑤“护短”心理，为了避免本单位不光彩事情的扩散，担心如不良记录人员过多，会“砸牌子”，影响本部门的声誉；⑥对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励，或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇；⑦“水至清则无鱼，人至察则无徒”，认为考评过于严格和精确，不利于激励员工；⑧尽量避免产生长久的、消极的影响，如怕影响员工今后的提升；⑨对那些一贯优秀的业务骨干，即使他们有一定的失误，也要予以保护。
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