首页
登录
从业资格
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括( )。A.沟通时应该具体 B.应注
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括( )。A.沟通时应该具体 B.应注
免费题库
2022-08-02
29
问题
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括( )。A.沟通时应该具体B.应注意员工的情绪C.注意倾听,少说多听D.沟通应及时E.沟通应具有建设性
选项
A.沟通时应该具体
B.应注意员工的情绪
C.注意倾听,少说多听
D.沟通应及时
E.沟通应具有建设性
答案
ACDE
解析
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧主要包括:①沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感,不可使用带威胁性的词语,以询问的方式进行,通过询问获取员工更多的信息,以便帮助员工解决问题。②沟通时应该具体。③要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好地配合工作,不能简单地认为员工应该知道自己的想法。④不能仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更加有效,更具前瞻性,更符合绩效管理的原则。⑤注意倾听,少说多听。⑥沟通应及时,出现问题及时组织沟通,消极等待只能使事情更加恶化。⑦沟通应具有建设性,作为沟通的结果,管理者应提出建设性的意见,以帮助员工更好地调整自己,更好地完成绩效目标。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/1017276.html
本试题收录于:
二级人力理论和专业和综合评审题库企业人力资源管理师分类
二级人力理论和专业和综合评审
企业人力资源管理师
相关试题推荐
绩效管理调查问卷的内容包括( )。A.基本信息 B.主体部分 C.问卷说明
结果导向型考评方法不包括( )。A.直接指标法 B.绩效标准法 C.成绩记
( )是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。A.绩效管理的制度设计 B.
( )即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。A.工作
下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是( )。A.劳动绩效 B.职务或
在( )阶段。管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划
国外专家认为。绩效管理主要由( )组成。A.考核 B.指导 C.激励 D
在现实运作中,绩效薪酬主要的缺点包括( )。A.对员工行为和成果难以进行准确的
以下各选项属于绩效计划特征的是( )。A.绩效计划是一个单向沟通的过程 B.
下列选项中属于薪酬货币形式中直接形式的有( )。A.基本工资 B.绩效工资
随机试题
[originaltext]Ifanyoneaskedyouwhatwerethemainmeansofcommunication
Thejobofraisingchildrenisatoughone.Childrendon’tcomewithaninst
[originaltext]Howlonghaveyoubeenworkinginthiscompany?[/originaltext][o
统计学上认为()A.两总体均数差别有显著性 B.两样本均数差别无显著性 C.
A.1.5~2ml/kg B.3~4ml/kg C.5~6ml/kg D.
以下哪种情况考虑为C损伤A.伸肘肌的肌力必须达到4级 B.肱二头肌的肌力必须达
下列有关内部审计具体准则的表述,不正确的是()。A.作业类准则涵盖了内部审
患者男性,65岁,高血压病史12年。未规律服用降压药治疗,血压时高时低,维持在(
在编制招标控制价时,暂估价中专业工程金额应()填写。A.工程造价管理机构
单院长,值得这个时代给他一个美好的“下场” 故宫会记住单霁翔。我们也会。
最新回复
(
0
)