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利用平衡计分卡设计企业KPI绩效指标体系,其主要程序是( )。A.建立企业的愿
利用平衡计分卡设计企业KPI绩效指标体系,其主要程序是( )。A.建立企业的愿
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2022-08-02
47
问题
利用平衡计分卡设计企业KPI绩效指标体系,其主要程序是( )。A.建立企业的愿景与战略B.围绕企业的愿景和战略从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPIC.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组平衡计分卡,即企业下属组织单位的平衡计分卡D.设计岗位(个人)的平衡计分卡E.将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系,即从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库
选项
A.建立企业的愿景与战略
B.围绕企业的愿景和战略从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
C.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组平衡计分卡,即企业下属组织单位的平衡计分卡
D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
E.将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系,即从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库
答案
ABCDE
解析
设计绩效管理系统(体系)可以按照“准备工作、指标体系设计、运作体系设计、结果应用体系设计、制度设计、方案实施”等步骤进行。运用平衡计分卡设计绩效管理系统,主要体现在运用平衡计分卡的理论,进行企业KPI指标体系设计。其主要程序是:
1、建立企业的愿景与战略。企业的愿景与战略要简单明了,并对每一部门均具有意义,使每一部门可以采用一些业绩衡量指标去完成企业的愿景与战略。
2、围绕企业的愿景和战略,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设计企业平衡计分卡,即从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI。
3、利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组平衡计分卡,即企业下属组织单位的平衡计分卡。
4、设计岗位(个人)的平衡计分卡。
5、将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系,即从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库。
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一级人力理论和专业和综合评审题库企业人力资源管理师分类
一级人力理论和专业和综合评审
企业人力资源管理师
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