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SMART(关键绩效指标体系的)原则中的“明确性原则”是指KPI是( )。A.
SMART(关键绩效指标体系的)原则中的“明确性原则”是指KPI是( )。A.
资格题库
2022-08-02
28
问题
SMART(关键绩效指标体系的)原则中的“明确性原则”是指KPI是( )。A.明确的衡量指标B.与业绩相关的C.高而可攀的D.有明确牵引性的
选项
A.明确的衡量指标
B.与业绩相关的
C.高而可攀的
D.有明确牵引性的
答案
D
解析
在设计关键绩效指标的时候,必须符合SMART原则,即:
明确性原则(Speciffic):KPI必须是明确的、具体的,以保证其明确的导向性;
可测性原则(Measurable):KPI必须是可测量的,必须是明确的衡量指标;
可达成原则(Attainable):KPI必须是可以达到的,不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感,但这并不否定其应具挑战性;
相关性原则(Relevant):KPI必须是相关的,它必须与企业的战略目标密切联系,不然也就谈不上是关键指标;
时限性原则(Time-based):关键绩效指标必须以时间为基础,即必须有明确的时限要求。
其中,D选项“有明确牵引性的”就是指有明确导向性的意思。
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本试题收录于:
一级人力理论和专业和综合评审题库企业人力资源管理师分类
一级人力理论和专业和综合评审
企业人力资源管理师
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