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森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成中不包括( )。A.成员满意度
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成中不包括( )。A.成员满意度
资格题库
2022-08-02
16
问题
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成中不包括( )。A.成员满意度与绩效B.团队学习C.外人的满意度D.团队的运作
选项
A.成员满意度与绩效
B.团队学习
C.外人的满意度
D.团队的运作
答案
D
解析
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成:
(1)绩效。指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。
(2)成员满意度。指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验。大家感觉到度过了一段美好时光,结识了其他团队的成员,营造了一种支持性的环境,从其他成员那里获得承诺和协助等都会给团队以满足感。
(3)团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为,怎样发现创造性解决问题的方法,如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。
(4)外人的满意度。指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。
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一级人力理论和专业和综合评审题库企业人力资源管理师分类
一级人力理论和专业和综合评审
企业人力资源管理师
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