分解部门KPI要采用（）。A．战略地图 B．任务分工矩阵 C．目标分解鱼骨

免费题库2022-08-02 36

问题分解部门KPI要采用（）。A．战略地图B．任务分工矩阵C．目标分解鱼骨图D．岗位职责说明书

选项 A．战略地图
B．任务分工矩阵
C．目标分解鱼骨图
D．岗位职责说明书

答案 C

解析 (P337) 在绩效管理中，通过运用鱼骨图进行目标分解，其主旨是将通过任务分工矩阵分解到部门的工作任务，运用鱼骨图分解为部门KPI;同样，这种方法也适用于班组和岗位KPI的设计。

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