市场份额属于平衡计分卡中的( )。A: 财务指标 B: 客户指标 C: 内部

题库2022-08-02  8

问题 市场份额属于平衡计分卡中的( )。A: 财务指标B: 客户指标C: 内部流程指标D: 学习和成长指标

选项 A: 财务指标
B: 客户指标
C: 内部流程指标
D: 学习和成长指标

答案 B

解析 考查平衡计分卡中客户方面绩效指标内容。
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