（）的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的

最全题库2022-08-02 39

问题（）的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的组合。A.质量B.服务C.过程D.体系

选项 A.质量
B.服务
C.过程
D.体系

答案 A

解析本题考查质量的基本概念及其发展历程。质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的组合。

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