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财务会计
某公司是一家通信企业,经过多年发展,拥有了庞大的固定电话、宽带客户资源,完善的基
某公司是一家通信企业,经过多年发展,拥有了庞大的固定电话、宽带客户资源,完善的基
资格题库
2022-08-02
54
问题
某公司是一家通信企业,经过多年发展,拥有了庞大的固定电话、宽带客户资源,完善的基础网络设施和底蕴深厚的企业文化。该企业的福利待遇比较好,离职率很低。孙先生从基层员工做起,已经在该公司连续工作了近十年时间,对公司情况十分了解。今年年初,孙先生被提拔为市场部经理。市场部下设家庭客户部、个人客户部、政企客户部等,员工近百人。孙先生上任后,发现下属部门之间存在一些问题,比如同一项目预算可能有两个部门在做,最后用哪个部门的预算没有详细规定;更为严重的是部分员工消极怠工,未能全身心地投入工作,经常擅自离岗。为了提高部门业绩与员工的工作积极性,孙先生采取了一系列措施:一是为了强化员工的工作动机设立了新的关键绩效指标,完成指标的员工将获得多方面的奖励;二是实施了部门目标管理工作,推行一段时间后,部门的业绩稍有提高;三是在奖金方面,设置了新的绩效薪金制规则,除了原有的工作奖金外,年度部门业绩前三名的员工还将得到了更优的奖励。根据以上资料,回答下列问题:根据孙先生新采取的一系列措施产生的积极效果,基于需要层次理论可以推断出,市场部员工的需要处于( )层次。A.安全需要B.归属和爱的需要C.尊重的需要D.生理需要
选项
A.安全需要
B.归属和爱的需要
C.尊重的需要
D.生理需要
答案
C
解析
尊重的需要包括内在的尊重(如自尊心、自主权、成就感等需要)和外在的尊重(如地位、认同、受重视等需要)。根据孙先生新采取的一系列措施产生的积极效果,基于需要层次理论可以推断出,市场部员工的需要处于尊重的需要层次。
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中级人力资源管理题库中级经济师分类
中级人力资源管理
中级经济师
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