A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况,对公司的态

admin2022-08-02  31

问题 A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况,对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境,跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力,也不被领导认可,升职希望渺茫;而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让自己深受打击,工作动力没有以前那么大了,甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因,小李认为,这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王调协的工作目标比自己的容易达到,所以即使自己非常努力,领导也不认可;然而,工作目标是领导设定的,自己没有发言权。董事长听后表示在今后公司管理工资中会考虑小李的意见。根据以上资料,回答下列问题:根据双因素理论,让小李感到不满的主要因素是(  )。A.工作目标设定的政策B.晋升C.别人的认可D.人际关系

选项 A.工作目标设定的政策
B.晋升
C.别人的认可
D.人际关系

答案 A

解析 双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格提出的,此理论又称“激励—保健因素理论”,简称为“双因素理论”。双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素,具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。案例中,让小李感到不满的原因主要是工作目标设定的不合理,激励因素没得到相应的满足。
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