2. 财务会计
  3. 小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干

小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干

免费题库2022-08-02  23
问题 小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。根据以上资料，回答下列问题：从领导技能看，小张缺乏的是（　　）。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.统筹技能
选项 A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.统筹技能
答案 BC
解析 成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动，领导者的三种主要技能是：①技术技能，是指一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力；②概念技能，是指按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力；③人际技能，是指有效地与他人共事和建立团队合作的能力。案例中，小张是技术出身，所以不缺乏技术技能；下属员工也抱怨小张不通人情说明他缺乏人际技能；小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，说明他缺乏对市场和管理的洞察、研究，即概念技能。
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