关于绩效管理工具的说法，正确的是（　　）。A.目标管理法的假设之一是员工天生不喜

资格题库2022-08-02 102

问题关于绩效管理工具的说法，正确的是（　　）。A.目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作，只要有可能就会逃避工作B.标杆超越法并不要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点C.关键绩效指标必须是数量类指标D.与目标管理法和标杆超越法相比，关键绩效指标法与平衡计分法更适用于企业战略重大调整期

选项 A.目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作，只要有可能就会逃避工作
B.标杆超越法并不要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点
C.关键绩效指标必须是数量类指标
D.与目标管理法和标杆超越法相比，关键绩效指标法与平衡计分法更适用于企业战略重大调整期

答案 D

解析 A项，目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的，这种过分乐观的假设高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性。B项，标杆超越法选择标杆应该遵循以下两个标准：①标杆企业要有卓越的业绩；②标杆企业被瞄准的领域与本企业有相似的特点。C项，关键绩效指标有四种类型：①数量类，如产品的数量、销售量等；②质量类，如合格产品的数量、错误的百分比等；③成本类，如单位产品的成本、投资回报率等；④时限类，如及时性、供货周期等。D项，关键绩效指标法就是建立在关键绩效指标基础上的系统考核方法，它的目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。

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