关于胜任特征冰山结构的说法,正确的是(  )。A.水上外显的胜任特征难于改进与发

免费题库2022-08-02  36

问题 关于胜任特征冰山结构的说法,正确的是(  )。A.水上外显的胜任特征难于改进与发展B.水下深藏的胜任特征是决定人们行为及表现的关键因素C.越是水下深层的胜任特征,越容易被测量D.水上表层的特征更具有选拔与测试的经济价值

选项 A.水上外显的胜任特征难于改进与发展
B.水下深藏的胜任特征是决定人们行为及表现的关键因素
C.越是水下深层的胜任特征,越容易被测量
D.水上表层的特征更具有选拔与测试的经济价值

答案 B

解析 胜任特征,是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的可以客观衡量的个人特质,是可以将工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征。在胜任特征结构中,知识、技能属于表层的胜任特征,漂浮在水上,很容易被发现与测量;社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要,属于深层的胜任特征,隐藏在水下,且越往水下,越难被发现与测量。深层特征是决定人们行为及表现的关键因素。
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