2. 财务会计
  3. 关于工作丰富化的说法，错误的是（　　）。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任

关于工作丰富化的说法，错误的是（　　）。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任

练习题库2022-08-02  37
问题 关于工作丰富化的说法，错误的是（　　）。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用成本较高
选项 A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高
答案 A
解析 工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。工作丰富化主要包括如下几种方式：任务组合、构建自然性工作单元、建立员工—客户关系、纵向扩充工作内涵、开放反馈的渠道。工作丰富化的优点是：认识到员工在社会需要方面的重要性，可以提高员工的工作动力、满意度和生产率，降低缺勤率和离职率；但是，这种方法也存在一些缺点：成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。
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