(2019年真题)某公司为一家通信企业,经过多年发展,拥有了庞大的固定电话宽带客

admin2022-08-02  27

问题 (2019年真题)某公司为一家通信企业,经过多年发展,拥有了庞大的固定电话宽带客户资源,完善的基础网络设施和底蕴深厚的企业文化。该企业的福利待遇比较满意,离职率很低。孙先生从基层员工做起,已经在该公司连续工作了近十年时间,对公司情况十分了解。今年年初,孙先生被提拔为市场部经理。市场部下设家庭客户部、个人客户部、政企客户部等,员工近百人。孙先生上任后,发现下属部门之间存在一些问题, 比如同一项目预算可能有两个部门在做,后用哪个部的预算没有详细规定;更为严重的是部分员工消极怠工,未能全身心地投入工作,经常擅自离岗。为了提高部门业绩与员工的工作积极性,孙先生采取了一系列措施。 一是为了强化员工的工作动机设立了新的关键绩效指标,完成指标的员工将获得多方面的奖励。二是实施了部门目标管理工作,推行一段时间后,部门的业绩稍有提高,三是在奖金方面,设置了新的绩效薪金制规则,除了原有的工作奖金等,年度部门业绩前三的员工还得到了更优的奖励。孙先生设立的关键绩效指标,并对完成指标的员工提供多方面奖励,在其实施的下列奖励中,属于外源性动机激发的是(    )A.提供具有挑战性的工作机会B.提高工资C.发放奖金D.晋升职务

选项 A.提供具有挑战性的工作机会
B.提高工资
C.发放奖金
D.晋升职务

答案 BCD

解析 选项A属于内源性动机。
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