2. 财务会计
  3. 从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效

从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效

最全题库2022-08-02  40
问题 从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（  ）。A.关键事件法B.平衡计分卡法C.强制分布法D.因素比较法
选项 A.关键事件法
B.平衡计分卡法
C.强制分布法
D.因素比较法
答案 B
解析 平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与发展角度。A项，关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，作为绩效评估的事实依据；C项，强制分布法要求评价者将被评价者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中，这种方法基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般和较差的员工同时存在；D项，因素比较法要先找出适当的付酬要素，在本企业中找出若干有代表性的标杆职位作为评价时的参照物。
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