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财务会计
国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、
国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、
考试题库
2022-08-02
88
问题
国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的( )。A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D. 归属需要
选项
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D. 归属需要
答案
B
解析
本题考查马斯洛需要层次理论。
案例中，强调“比较突出的是基层员工缺少社会保险”，说明员工的基本福利保障需求未得到满足，导致员工缺乏安全感，工作效率下降。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/477108.html
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中级人力资源管理题库中级经济师分类
中级人力资源管理
中级经济师
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