2. 财务会计
  3. 某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认该企业的销售额（万元）

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认该企业的销售额（万元）

免费题库2022-08-02  77
问题 某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认该企业的销售额（万元）和所需要的销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y＝a＋bX，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a＝18，b＝0.03。同时，该企业预计2011年销售额将达到1000万元，2012年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1∶7∶2。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。　　根据以上资料，回答下列问题：根据转换比率分析法计算，该企业2012年需要增加客服人员（　　）人。A.8B.12C.24D.32
选项 A.8
B.12
C.24
D.32
答案 A
解析 该企业预计2011年销售额将达到1000万元，2012年销售额将达到1500万元，由于销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，所以2012年增加的管理人员、销售人员和客服人员共40人。由题可知，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1∶7∶2，则增加的客服人员的人数为：（人）。
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