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财务会计
李某和张某是好朋友,李某在张某的推荐下,在甲商场购买了乙公司生产的健身器材。购后
李某和张某是好朋友,李某在张某的推荐下,在甲商场购买了乙公司生产的健身器材。购后
考试题库
2022-08-02
104
问题
李某和张某是好朋友,李某在张某的推荐下,在甲商场购买了乙公司生产的健身器材。购后第二天李某健身时,因健身器材的质量问题腿部被严重砸伤,经丙医院及时治疗后仍留下轻微残疾。根据以上资料,回答下列问题:李某主张权利的途径可以是( )。A.请求消费者协会调解B.向工商行政管理部门申诉C.提请仲裁机构仲裁D.向人民法院起诉
选项
A.请求消费者协会调解
B.向工商行政管理部门申诉
C.提请仲裁机构仲裁
D.向人民法院起诉
答案
ABD
解析
根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定,解决消费者权益争议的途径主要有五种:①与经营者协商和解;②消费者协会调解;③向行政机关申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。C项,案例中没有说明李某与经营者已经达成了仲裁协议。
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中级工商管理
中级经济师
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