下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是(  )。A.情绪衰竭

练习题库2022-08-02  33

问题 下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是(  )。A.情绪衰竭B.人格解体C.动机减弱D.个人成就感丧失

选项 A.情绪衰竭
B.人格解体
C.动机减弱
D.个人成就感丧失

答案 C

解析 著名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对其作了操作定义,他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有三个方面的表现,即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。其中,情感衰竭是这一系列症状的主要方面,它是指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。对人格解体的进一步描述是对他人消极、冷淡、过分隔离,愤世嫉俗及冷淡的态度。而自我成就感丧失是指自我能力感降低,以及倾向于对自己作出消极评价,尤其是在工作方面。
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