员工在工作满意度较低的情况下，表现出破坏性和积极的反应是（）。A.错误率增加

题库2022-08-02 57

问题员工在工作满意度较低的情况下，表现出破坏性和积极的反应是（）。A.错误率增加B.旷工C.迟到D.离职

选项 A.错误率增加
B.旷工
C.迟到
D.离职

答案 D

解析员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从是建设性还是破坏性、是积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类：①辞职（破坏性和积极的），员工选择离开组织；②提建议（建设性和积极的），与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提出建设性的改革措施；③忠诚（建设性和消极的），虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会作出正确的举措；④忽视（破坏性和消极的），消极地听任事态向更糟糕的方向发展，包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。

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