研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中,属于该

资格题库2022-08-02  32

问题 研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中,属于该公司的平衡计分卡从内部流程角度包括的内容有(   )。A.药品研发人员和生产技术人员的满意度B.新药品销售额占总销售额比例C.员工收入D.废物减排及利用率

选项 A.药品研发人员和生产技术人员的满意度
B.新药品销售额占总销售额比例
C.员工收入
D.废物减排及利用率

答案 CD

解析 “药品研发人员和生产技术人员的满意度”和“新药品销售额占总销售额比例”属于创新与学习角度;“员工收入”和“废物减排及利用率”属于内部流程角度。
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