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国内H连锁餐饮企业以服务见长，其不断推出完善的服务措施甚至引得其他行业企业的争相
国内H连锁餐饮企业以服务见长，其不断推出完善的服务措施甚至引得其他行业企业的争相
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2022-08-02
36
问题
国内H连锁餐饮企业以服务见长，其不断推出完善的服务措施甚至引得其他行业企业的争相借鉴。国外著名B餐饮公司甚至将年会聚餐放在了H企业，目的是“参观和学习”H的服务精神，以更好的服务顾客。B公司的基准分析类型是（ ）。 A.竞争性基准B.顾客基准C.一般基准D.过程或活动基准
选项
A.竞争性基准
B.顾客基准
C.一般基准
D.过程或活动基准
答案
C
解析
国内H餐饮企业与国外B餐饮公司不存在直接竞争关系，而且同是餐饮企业，具有相同的业务功能，所以是一般基准，选项C正确
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注会公司战略与风险管理题库注册会计师分类
注会公司战略与风险管理
注册会计师
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