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如果旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时,应由( )退订旅游团原
如果旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时,应由( )退订旅游团原
考试题库
2022-08-02
25
问题
如果旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时,应由( )退订旅游团原订的交通票据,并购买新的交通票据。A.市场销售部门B.旅游接待部门C.负责接待的导游员D.服务采购部门
选项
A.市场销售部门
B.旅游接待部门
C.负责接待的导游员
D.服务采购部门
答案
D
解析
由于旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时,旅行社应采取的措施包括:①由服务采购部门退订旅游团原订的交通票据,并购买新的交通票据;②服务采购部门或接待部门及时通知下一站接待旅行社有关旅游团抵达时间的变化;③负责接待该旅游团的导游员应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作,以获得旅游者的谅解。
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