差异化战略固然作用明显,但其实施是有条件的,主要包括( )。A.顾客需要有特色

练习题库2022-08-02  44

问题 差异化战略固然作用明显,但其实施是有条件的,主要包括(  )。A.顾客需要有特色的产品,并愿意支付相应的附加值B.国家对差异化产品有必要的法律保护C.社会能为饭店创造差异化产品提供必要的技术支持D.饭店经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标,但在某些特定市场中具有一定的市场吸引力E.饭店应具有足够的市场调研与产品创新能力,饭店对顾客需求有深层次的把握

选项 A.顾客需要有特色的产品,并愿意支付相应的附加值
B.国家对差异化产品有必要的法律保护
C.社会能为饭店创造差异化产品提供必要的技术支持
D.饭店经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标,但在某些特定市场中具有一定的市场吸引力
E.饭店应具有足够的市场调研与产品创新能力,饭店对顾客需求有深层次的把握

答案 ABCE

解析 饭店实施差异化战略,一般应具有一定的外部与内部条件:①外部条件。主要有:a.市场基础,即顾客需要有特色的产品,并愿意支付相应的附加值;b.法律基础,即国家对差异化产品有必要的法律保护;c.技术基础,即社会能为饭店创造差异化产品提供必要的技术支持。②内部条件。饭店应具有足够的市场调研与产品创新能力,饭店对顾客需求有深层次的把握,并能根据自身优势,创造顾客认可的差异化产品。
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