2. 财务会计
  3. 某公司行政部门的部分员工最近接受了工作环境安全监察的培训，培训结束后，这些员工都

某公司行政部门的部分员工最近接受了工作环境安全监察的培训，培训结束后，这些员工都

题库2022-08-02  21
问题 某公司行政部门的部分员工最近接受了工作环境安全监察的培训，培训结束后，这些员工都通过了相关的考试。当他们回到工作岗位后，行政部门的经理发现，这些员工并没有将所学的知识在实际中进行应用，在日常巡视时，他们对很多明显的安全漏洞都视而不见，行政部门的经理仔细分析了这些员工的学习内容，发现学习的内容非常符合工作需要。　　请问：有哪些方法可以帮助员工更好地转化培训成果？
选项
答案
解析 培训效果的转化，是使受训者持续而有效地将其在培训中所获得的知识、技能、行为和态度运用于工作中，从而使培训项目发挥最大价值的过程。一旦确定了受训者存在的绩效问题是与培训相关的，则有必要确定培训过程中学习的新知识是否成功转化。
　　在分析完是什么因素导致培训成果无法顺利转化后，企业可以采取以下措施来促进培训成果转化：
　　（1）明确关键人员在培训成果转化中的作用。
　　在培训开始前、培训过程中以及培训结束后应该分析关键人员，即管理者、培训者、受训者和受训者的同事在培训中应该做的工作，建立促进培训成果转化的工作环境，克服阻碍培训成果转化的因素。如根据培训师在培训成果转化过程中的作用，可采取以下措施提高培训成果的转化：
　　①关注培训讲师的授课风格；
　　②培训技巧及相关内容要在工作上立即应用，即时、经常应用培训技巧和相关内容能帮助学习人员保持培训知识；
　　③培训讲师应建立适当的学习应用目标；
　　④在课程进行期间，讨论在工作中如何运用培训内容。培训讲师可以分享员工将他们在培训课程中学习到的内容转化到实际工作中的体会，提出的解决方法等；
　　⑤建立合理的考核奖励机制。制定配套的合理考核机制，组织配套的评比活动，提供配套的奖励措施。
　　（2）通过激励强化受训者的学习动机。
　　①运用激励强化理论，促进培训成果转化；
　　②采取有效措施促进受训者的配合。
　　（3）积极培育有利于培训成果转化的工作环境。
　　①发挥人力资源管理部门的督导与推动作用；
　　②提高管理者的支持程度；
　　③扩大应用所学技能的机会；
　　④建立受训员工联系网络；
　　⑤建立一对一的辅导关系。
　　（4）对培训效果及时跟踪调查。
　　在受训者完成培训课程后，企业要继续使用培训转化跟踪表对受训者进行调查，弄清受训者在3～6个月里是否将培训内容应用于实际工作中，是否取得了一定的成效。为此，企业培训主管部门应当建立一个监督反馈系统，及时提醒并督促各级管理者按照培训评估的指标和标准，持续对受训者进行调查评估，以促进培训成果的有效转化。
　　（5）开展培训全过程的沟通。
　　有效沟通是增强培训效果的重要手段。从培训过程来看，培训效果不佳的重要原因之一是没有进行有效的沟通。一次成功的培训总是离不开良好的沟通，主要包括培训前的沟通、培训期间的沟通、培训后的沟通。
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