企业在做出重大决策时,通常使用团体决策,但团体决策并不是一种完美的决策方式。团体

资格题库2022-08-02  18

问题 企业在做出重大决策时,通常使用团体决策,但团体决策并不是一种完美的决策方式。团体决策与个人决策相比,有哪些优缺点?并谈一谈如何增强团体的凝聚力。

选项

答案

解析 1.团体决策与个人决策相比,其优点主要体现在:

(1)集思广益。团体可以带来比个体更多的有关决策或问题的信息和经验。

(2)多角度考虑问题(选择余地大)。有不同经验和偏好的个体可以帮助群体从不同的角度看待决策环境和问题,增加决策选择余地。

(3)提高对决策的认同感。因为亲身参与讨论和决策过程,个体更容易理解决策背后的基本原理,增加人们对决策认同的可能性。

(4)降低错误发生率。决策过程中的错误有可能被其它成员及时发现而避免。

(5)增强决策的合法性。团体决策符合民主理念,因决策最终由团体共同参与不带有个人偏见,因而不是独裁的产物

2.团体决策与个人决策相比,其缺点主要体现在:

(1)团体压力。团体压力使成员屈从多数人的意见,从而扼杀了个体的创造力,使团体决策势无法发挥。

(2)少数主导。团体决策通常由一些关键人物操纵或主持,如果控制团体决策大趋势的少部分人能力平庸,则无法作出高质量的决策。

(3)耗费时间。团体决策需要花费较多时间进行信息交流或团体表决,需要迅速决断时,个人决策更高效。

(4)责任模糊。所有的成员对决策结果共同承担责任,这就产生了每个成员没有确定的责任,导致责任模糊,相互推诿。

(5)团体思维。群体凝聚力对于一致性的渴望会超越对正确判断的渴望。

3.增加团体凝聚力的方式包括如下几个方面:

(1)相处的时间。相处时间越长,越容易培养高团体凝聚力。

(2)团体规模。团体规模越大,凝聚力一般会越小。

(3)加入团体的难度。加入团体的难度越大,加入的可能性越小,成员的凝聚力越大。

(4)团体的同质性。团体的同质性越高,团体凝聚力越强。

(5)过去成功的经验。团体过去有很好的成功经验,越能力唤起成员的荣誉感,越有可能培养高团体凝聚力。

(6)外在威胁。当团体面临外在威胁时,团体成员更容易团结在一起,形成较高的团体凝聚力。
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