在旅游接待过程中,旅行社应主要通过( )方式管控导游员的导游讲解。A.游客意见

资格题库2022-08-02  29

问题 在旅游接待过程中,旅行社应主要通过(  )方式管控导游员的导游讲解。A.游客意见反馈B.深入现场抽查C.导游员请示汇报D.年终考核评审

选项 A.游客意见反馈
B.深入现场抽查
C.导游员请示汇报
D.年终考核评审

答案 B

解析 导游讲解是旅游接待业务的核心,其水平高低将直接影响旅游者对旅行社服务质量的评价。旅行社管理者通常采取现场抽取的方式检查导游员的导游讲解水平。旅行社通过对导游人员导游讲解水平的监督和管理,发现其中可能存在的不足并加以纠正,以确保旅游者享受到高质量的旅游接待服务。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/2737104.html

相关试题推荐
最新回复(0)