某车间正在对工序的工序能力进行分析,得知某零件第n道工序加工时,设计尺寸(单位m

最全题库2022-08-02  34

问题 某车间正在对工序的工序能力进行分析,得知某零件第n道工序加工时,设计尺寸(单位mm)为TU=20.000,TL=19.991。通过随机抽样,经计算得知:样本平均值和公差中心重合,s=0.00131。  根据上述资料,回答下列问题1.计算该工序的工序能力指数CP。2.该工序的工序能力否正常。3.该车间所属企业实施全面质量管理,需要从哪些方面进行整合和规划?

选项

答案

解析 1.由题意,该工序的工序能力指数为:2.由于1.00<CP=1.15<1.33,该工序的工序能力等级为二级,工序的工序能力正常。3.实施全面质量管理,企业通常需要从四个方面进行整合和规划,具体为:  (1)目标。企业需要建立各个层次的完整的目标体系,包括战略(这是实现目标的总体规划)目标、部门的目标、跨职能团队的目标以及个人的目标。  (2)人员。企业应该对所有的人员进行培训,并且授权给他们,让其进行自我控制和自我管理,同时要鼓励团队协作。  (3)关键业务流程。企业需要明确主要的成功因素,在成功因素基础上确定关键业务流程。通常来讲,每个企业都有4~5个关键业务流程。  (4)评审和审核。除了对团队和流程的运作情况进行测评外,企业还需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核。
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