共用题干 某公司对4名部门经理进行考核,在听取个人述职报告后,由总经理、各部门

资格题库2022-08-02  36

问题 共用题干某公司对4名部门经理进行考核,在听取个人述职报告后,由总经理、各部门员必及其他同事对其工作绩效进行评价。然后,公司又组织专家对4人的工作绩效进行了量化评价,评价结果如下表:根据以上资料,回答下列问题:对4名部门经理的绩效考核不可避免地会有误差,产生误差的原因可能是()。A:鲶鱼效应B:从众心理C:近期效应D:偏见效应

选项 对4名部门经理的绩效考核不可避免地会有误差,产生误差的原因可能是()。
A:鲶鱼效应
B:从众心理
C:近期效应
D:偏见效应

答案 BCD

解析 绩效考核常用办法有民主评议法、书面鉴定法、关键事件法和比较法,该案例用到了民主评议,即在听取考核对象个人述职报告的基础上,由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员,对其工作绩效进行评价;也用到了比较法中的一一比较,即将每个被考核者一一与其他被考核者进行比较。
王某在一一比较法中,相对于其他三人表现都要好(+)。
绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价,所以出现一些误差甚至错误往往是不可避免的。导致这些误差和错误的原因主要是出现在考核主体身上的晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应和偏见效应等。
绩效考核的管理功能是指绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题,又要根据绩效考核的结果对员工进行奖惩、晋级、培训等,这些都充分体现了它的管理功能。
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