态度恭敬的意思是说，从业人员要（　　）。A．一切按照顾客的要求办事 B．顾

免费题库2022-08-02 51

问题态度恭敬的意思是说，从业人员要（　　）。A．一切按照顾客的要求办事B．顾客问什么，就要如实回答什么C．对顾客做到内心尊重而外有礼貌D．遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

选项 A．一切按照顾客的要求办事
B．顾客问什么，就要如实回答什么
C．对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D．遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

答案 C

解析

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二级人力理论和专业和综合评审

企业人力资源管理师

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