2. 医疗卫生
  3. 面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括A.避免使用专业术语 B.尽量提供更多的

面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括A.避免使用专业术语 B.尽量提供更多的

练习题库2022-08-02  76
问题 面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括A.避免使用专业术语B.尽量提供更多的信息C.使用开放式的提问方式D.认真聆听、注意语言的表达E.注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
选项 A.避免使用专业术语
B.尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
答案 ACDE
解析 药师应该掌握的沟通的技巧：1.认真聆听2.注意语言表达3.注意非语言的运用4.注意掌握时间5.关注特殊人群
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