调研发现，目前多数患者投诉的类型是A.药品质量问题 B.药品数量问题 C.药

考试题库2022-08-02 77

问题调研发现，目前多数患者投诉的类型是A.药品质量问题B.药品数量问题C.药品价格异议D.药品不良反应E.对药师的服务态度不满意

选项 A.药品质量问题
B.药品数量问题
C.药品价格异议
D.药品不良反应
E.对药师的服务态度不满意

答案 E

解析投诉的类型：调研发现，多数患者投诉是对药师的服务态度不满意，也有反映药品质量或数量问题，包括不良反应和药品价格在内的其他问题。

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西药学综合知识与技能

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