下列关于观察技巧的叙述,不正确的是(  )。A.在对方讲话时把视线转移到其他地方

练习题库2022-08-02  29

问题 下列关于观察技巧的叙述,不正确的是(  )。A.在对方讲话时把视线转移到其他地方B.要建立在诚恳、坦然的基础之上C.有时通过观察获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值D.观察的技巧主要是细心、全面和敏锐E.通过眼睛观察对方的表情、动作等

选项 A.在对方讲话时把视线转移到其他地方
B.要建立在诚恳、坦然的基础之上
C.有时通过观察获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值
D.观察的技巧主要是细心、全面和敏锐
E.通过眼睛观察对方的表情、动作等

答案 A

解析 观察技巧:简单地说观察就是用眼睛看,交流的对方往往会不自觉地以非语言方式表达出内心的活动。AB两项,细心的观察要建立在诚恳、坦然的基础之上,而不能在对方讲话时不注意听,把视线转移到其他地方,更不能把细心的观察变成窥视,交流的对方也必然会反感,导致交流无法成功进行。C项,有时通过观察所获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值。“耳听为虚,眼见为实”就是这个意思。D项,观察的技巧主要是细心、全面和敏锐。观察时要非常仔细,眼光要敏锐,善于捕捉细微的变化,能够透过表面现象发现深层的内心活动和被掩盖的事实,从而获得真实的信息。E项,在语言交流之外观察者还可以通过眼睛观察对方的表情、动作来收集有用的信息。
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