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医疗卫生
甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。经鉴定,该
甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。经鉴定,该
资格题库
2022-08-02
35
问题
甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是()。A. 请媒体曝光,并要求工商管理机关查处B. 向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔C. 直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等D. 直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受的精神损害
选项
A. 请媒体曝光,并要求工商管理机关查处
B. 向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔
C. 直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D. 直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受的精神损害
答案
D
解析
P342;消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径:
1)与经营者协商和解;
2)请求消费者协会调解;
3)向有关行政部门申诉;
4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5)向人民法院提起诉讼。
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