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“此时无声胜有声”“心有灵犀一点通”通常出现在哪种沟通层次中( )A.语言性沟
“此时无声胜有声”“心有灵犀一点通”通常出现在哪种沟通层次中( )A.语言性沟
考试题库
2022-08-02
37
问题
“此时无声胜有声”“心有灵犀一点通”通常出现在哪种沟通层次中( )A.语言性沟通B.非语言性沟通C.共鸣性沟通D.情感性沟通E.分享性沟通
选项
A.语言性沟通
B.非语言性沟通
C.共鸣性沟通
D.情感性沟通
E.分享性沟通
答案
C
解析
语言性沟通和非语言性沟通属于沟通的形式,而不属于层次。沟通的层次包括:一般性交谈、事务性沟通、共鸣性沟通、分享性沟通、情感性沟通。共鸣性沟通:这是沟通的最高层次,指沟通双方对语言和非语言性行为的理解一致,达到分享彼此感觉的最高境界。情感性沟通:在沟通双方相互信任的基础上才会发生。沟通时个体愿意和对方分享他的感觉、观点、态度等。故此题选C。
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